エコロジーコールSIP

クラウド(SIPトランク)で電話回線をご提供するサービスになります。
主に「クラウドCTI、クラウドPBX」をご利用のお客様向けで、既にクラウドCTIをご利用されているお客様でも、CTIベンダー様と調整の上で利用回線を容易に切り替えが可能です。

特徴

電話回線を引き込み不要。将来、ご移転の際もインターネット回線だけのご手配でOK

安定したバックボーン
クラウドCTI クラウドPBX 接続実績多数

エコロジーコールSIPのサーバを構築するデータセンター(東京)では、国内主要IX、ISP直結のバックボーンを基盤とする高品質のネットワークを備えております。

※但し、CTIサービスやお客様の現地インターネット品質に依存し、音質の劣化などの可能性はございます。

導入事例

全国14拠点でアウトバウンドコールセンター運営、全拠点でオンプレミスPBXと現地電話回線を利用

電話回線とPBXを全てクラウドへ集約し、通話料金とランニング費用を大幅に削減！

【リフォーム事業　H社】

お客様の声

固定電話宛てに大量の自動架電を行っている為、通信コストは大きな悩みの一つでした。

エコロジーコールSIPに変えた事で、1秒課金と回線集約による通信費の大幅な削減が出来ました。

また、自動発信の品質についても以前より安定しており、アポインターも喜んでおります。

インバウンドコールセンター運営、クラウドCTIと他社SIPトランク利用

通話料金とランニング費用を大幅に削減！

【B2Cインターネット取次事業　A社】

お客様の声

事業拡大に伴い、通信コストの見直しがきっかけで回線を切替ました。

元々SIPトランク回線を利用しており、通話料割引も頂いていたのですが、試算をした結果通信費が3割ほど下がるという事で切替を決断しました。

利用中のCTIサービスとの調整もスムーズで、何より旧回線に比べて品質面も向上した事に特に満足しております。沢山の電話を掛けられている会社は大きな削減が見込めると思います。

導入の流れ

診断（無料）

約１週間

（1）通信費削減シミュレーション依頼書提出: 電話料金削減シミュレーションのヒアリングシートをご提供ください。

（2）通話料金診断

すべて無料にて現在の料金を診断させて頂きます。通話明細（データ形式）の提供をお願いします。

【料金診断の主なポイント】

アウトバウンドが多いのか、インバウンドが多いのか
アウトの場合、固定電話が多いか、携帯が多いか
インの場合、固定電話からか、携帯からか
コールセンターか、データセンターか等々

（3）シミュレーション結果ご報告: 電話料金削減シミュレーションのヒアリングシートをご提供ください。

導入

約３週間〜１.５ヶ月

（4）導入判断: 報告書の内容をご確認の上、導入のご判断ください。

（5）契約・回線手配・サービス申し込み〜提供準備: 導入における必要回線の申込を行います。ご利用CTI事業者様と回線接続についての打ち合わせや、接続検証も並行して行わせていただきます。

（6）回線引込工事: 弊社クラウドサーバー（データセンター）にて、ご利用回線開通後、CTI事業者との接続が完了次第、ご利用開始となります。

Q&A

Q.0120や0800は利用可能ですか?: A. 利用可能です。在ご利用されいる0120 / 0800番号は、そのまま変わらずに番号ポータビリティする事もできます。
0120 /.0800番号のカスコンや各オプション（IVR、ACD等）もご利用頂けますので詳細は別途お問い合わせ下さい。
Q.東京03等、現地の市街局番は利用可能ですか？: A. 利用不可となります。ご提供可能な番号帯は050番号及び、0120 / 0800番号（フリーコール）のみとなります。
Q.申込から開通までどれくらいかかりますか?: A. 最短3週間、0120移行が有る場合1.5ヵ月程度になります。接続するクラウドPBX / CTIサービス側の設定作業もございます為お急ぎの場合はご相談下さい。
Q.導入に伴い回線工事は必要ですか?: A. 不要です。エコロジーコールSIPと、お使いのクラウドPBX / CTIサーバの接続では、物理的な工事が発生しません。
※お客様のクラウドPBX / CTI ご利用拠点ではインターネット環境が必要となります。
Q.品質に問題はありませんか?: A. 高品質、低遅延なネットワークを備える東京のデータセンタからSIP 回線を提供します。
※但し、CTIサービスやお客様の現地インターネット品質に依存し、音質の劣化などの可能性はございます。