エコロジーコール クラウドPBX
クラウドで、電話回線とPBXをセットでご提供させて頂くサービスになります。
小規模利用（1～10席程度）
に適しており、スタートアップや事務利用電話をクラウド化されたいお客様向けです。
特徴
- 多様な端末でご利用可能
- ロケーションフリー 無料内線
- 全国どこにいても、インターネットが有れば利用可能
- 海外からもご利用可能（通信規制有りの地域除く※中国等）
- 内線間の通話が無料
エコロジーコール クラウドPBX
- 自動音声応答
- 内線、外線転送
- 通話録音
- モニタリング
- 迷惑電話フィルター
- 着信、発信グループ設定
- 無応答転送 等々
導入事例
コンサルティング事業 A社
お客様の声
会社立ち上げ時にウミガメさんに相談をして、クラウドPBXを導入しました。
初めはオフィスを空ける事が多く、場所、端末に制限されない点が大変助かりました。
業務拡大で移転をする時も、電話回線とPBXをどうするか悩む必要無く、
一切の手間なく移行できる事にも非常に満足しています。
インターネット販売代理店 I社
お客様の声
コールセンターの運営をする上で急遽発生する電話周りの設定変が、
全てWEB上でリアルタイムに行える事が大変助かっております。
設定方法に関する不明点も迅速に対応して頂ける為、以前に比べてクライアントや現場要望の反映スピードが格段にUPしました。
導入の流れ
ヒアリング～御見積書作成迄
約１週間
- （1）ヒアリング～ご提案
- ご要望に沿い、サービスやオプションのご提案、ご説明をさせて頂きます。
- （2）御見積書のご提出
- ご提案後の最終構成で、イニシャル、ランニング 費用の御見積書を提出させて頂きます。
導入
約２週間
- （3）導入判断
- 報告書の内容をご確認の上、導入のご判断ください。
- （4）契約・サービス申込・クラウドPBX手配
- 導入における申込、契約、サービス提供準備を行います。
- （5）サービス提供開始
- クラウドPBXアカウントを発行し、サービス提供開始。
Q&A
- Q.0120や0800は利用可能ですか?
-
A.
利用可能です。現在ご利用されている0120 / 0800番号をエコロジーコールに引き継ぐ事も可能です。
また、自動音声応答、着信分配等、様々なオプションがご利用可能です。 - Q.東京03等、現地の市外局番は利用可能ですか?
- A. 利用不可となります。ご提供可能な番号帯は050番号、及び0120 / 0800番号(フリーコール)のみとなります。
- Q.申込から開通までどれくらいかかりますか?
- A. 1週間程度になります。電話番号の在庫が無い場合に限り、 ご用意に1ヶ月程必要な場合がございます。
- Q.導入に伴い回線工事は必要ですか?
- A. 不要です。固定電話機を設置する場合、有線LAN配線をお客様側でご用意頂く必要はございます。
- Q.品質に問題はありませんか?
- A. お客様のご利用端末側のインターネット品質に依存します。