エコロジーコール オンプレミス
お客様のPBX設置場所迄、直接電話回線を引き込んでご提供させて頂くサービスとなります。
主にオンプレミスPBXや、自社契約のデータセンターにセキュアな環境構築をされているお客様向けとなります。
特徴
- 1秒課金による大幅なコスト削減 24時間全国一律料金
- 大規模なコールセンター利用にも対応 1回線 750ch迄対応
- 現在ご利用中の0120番号をそのままご利用頂けます(番号ポータビリティ可能)
※03番号等、市外局番も一部条件を除きそのままご利用頂けます。(要問合せ)
ご利用PBXに適した規格で回線をご提供(IP直収、アナログ、INS64、INS1500)
導入事例
お客様ご注文窓口でご利用頂いている0120をご利用中、 エコロジーコールご利用により、 大幅なコスト削減に成功!
【健康食品通販会社 C社様】
担当者様の声
導入前から大手通信事業社より大きな割引率を頂いておりましたが、エコロジーコール導入後さらに通話料金が安くなり喜んでおります。
営業マンのテレアポ・お客様問い合わせ回線で利用中
大手通信会社より90%割引適用中
固定電話向けの発信が95%
平均通話時間62秒
【太陽光発電会社 K社様】
担当者様の声
もともと大手電話会社から90%割引を頂いていたので、 さらに安くなるか疑念的でしたが、試算をして頂きさ らにコスト削減が出来るとの事で導入を決めました。 実際には大口割引を頂いてても、3分毎課金と秒課金 でさらにコストを落とせる事が分かりました。 現在はグループ会社4社に導入中です。
営業マンのテレアポ・お客様問い合わせ回線で利用
携帯電話向けの発信・着信が90%以上
平均通話時間23秒
【投資マンション不動産会社 D社様】
担当者様の声
携帯電話向けの発信がほとんどで電話料金に悩んでおりました。エコロジーコールの導入により通信費が大幅に削減になりました。一般的に携帯電話向けの電話料金の方が料金が高いため、携帯向けに沢山の電話を掛けられている会社は大きな削減が見込めると思います。
導入の流れ
診断(無料)
約1週間
- (1)通信費削減シミュレーション依頼書提出
- 電話料金削減シミュレーションのヒアリングシートをご提供ください。
- (2)通話料金診断
-
すべて無料にて現在の料金を診断させて頂きます。
通話明細(データ形式)の提供をお願いします。
【料金診断の主なポイント】- アウトバウンドが多いのか、インバウンドが多いのか
- アウトの場合、固定電話が多いか、携帯が多いか
- インの場合、固定電話からか、携帯からか
- コールセンターか、データセンターか等々
- (3)シミュレーション結果ご報告
- 報告書を作成し、通話料金を試算いたします。
導入
約3ヶ月
- (4)導入判断
- 報告書の内容をご確認の上、導入のご判断ください。
- (5)契約・回線手配・サービス申し込み
- 導入における必要回線および 提供サービスなどの申し込みを行います。
- (6)回線引込工事
- 2回程、工事会社が現地訪問(事前現地調査、回線工事)致します。
- (7)ご提供開始
- 回線開通後、PBXとの接続工事が完了次第、ご利用開始となります。
Q&A
- Q.0120や0800は利用可能ですか?
-
A.
利用可能です。現在ご利用されいる0120 / 0800番号は、そのまま変わらずに番号ポータビリティする事もできます。
0120 / .0800番号のカスコンや各オプション(IVR、ACD等)もご利用頂けますので詳細は別途お問い合わせ下さい。 - Q.東京03等、現地の市外局番は利用可能ですか?
- A. 利用可能です。電話回線を引き込んだ住所の市外局番を提供します。
- Q.申込から開通までどれくらいかかりますか?
- A. 申込から3ヵ月掛かります。(お急ぎの場合はご相談下さい。)
- Q.導入に伴い回線工事は必要ですか?
- A. 必要です。エコロジーコールの回線引き込み工事、及びPBXの設定工事が発生します。
- Q.品質に問題はありませんか?
- A. エコロジーコールは大手通信事業社の回線をお客様宅へ引き込むだけです。 従来の電話と遜色ない通話品質・安定性です。