サービス概要特徴
- インバウンドコール
- 外国人のお客様からのお問い合わせの対応
(カスタマーサービス、各種サポート企業様向け)
- アウトバウンドコール
- 在日外国人のお客様に向けた営業代行サービス
(通信販売、アンケート調査、既存客のフォローなど)
導入事例
海外送金サービス事業者
A社
サービス内容:インバウンドコール
業種:海外送金サービス事業者
内容:カスタマーサポート
対象:在日外国人
対応言語;日本語・英語・タガログ語・中国語
通信販売事業者
B社
サービス内容:アウトバウンドコール
業種:通品販売事業者
販売商品:化粧品・サプリメント
対象:在日フィリピン人